En Hiros Club queremos que estés 100% conforme con tu compra. A continuación detallamos nuestras condiciones de cambio y devolución:
1. Plazo para Cambios: Disponés de hasta 30 días corridos a partir de la recepción de tu pedido para solicitar un cambio por talle, color o modelo.
2. Estado de la Prenda: La ropa debe encontrarse sin uso, sin lavar, con sus etiquetas originales colocadas y en su empaque original.
3. Costos de Envío:
- Si el cambio se debe a un defecto de fabricación o error en el envío, Hiros Club asume el 100% de los costos logísticos.
- Si el cambio es por preferencia de talle o color, el costo de envío de ida y vuelta corre por cuenta del comprador.
4. Contacto para Gestión: Para iniciar un cambio o devolución, escribinos a nuestro WhatsApp de atención o al correo electrónico oficial con tu número de orden.